一、确定报告：您可以通过“搜索”或客服人员的协助，确定需要的报告；

二、提交订单：网上提交订单、传真订单（订单格式下载）或与客服人员沟通，确定订单细节；

三、款项支付：您可以通过银行转帐、网上支付、邮局汇款、支票等形式进行付款，具体付款方式，请参见：付款方式。

四、发货：您可在2-3个工作日内收到电子版，纸质版及发票需3-5天。